Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre XWX AI Chat Exporter. ¿No encuentras lo que buscas? Contáctanos en support@xwxexporter.com.
General
¿Qué es XWX AI Chat Exporter? Una extensión de navegador Chrome que exporta conversaciones de chat de IA a PDF, Markdown, Word, Notion y más. Funciona con más de 13 plataformas de IA.
¿Es gratuito? ¡Sí! Los 7 formatos de exportación (PDF, Markdown, Word, Text, JSON, Notion, Clipboard) son 100% gratuitos sin limitaciones. Las funciones Pro incluyen: Eliminar Marca de Agua, Super One-Click (omitir modal de éxito) y Etiquetas y Resúmenes de IA (metadatos autogenerados).
¿Necesito una cuenta? No. No se necesita registro. Instala la extensión y comienza a exportar.
¿Qué navegadores son compatibles? Cualquier navegador basado en Chromium: Chrome, Edge, Brave, Arc, Vivaldi, Opera. Safari y Firefox no son compatibles.
Privacidad y Seguridad
¿Mis datos están seguros? Sí. Todo el procesamiento de exportación ocurre localmente en tu navegador. Tus conversaciones nunca se envían a nuestros servidores.
¿Qué pasa con la función de Etiquetas de IA? Cuando activas las Etiquetas de IA, tu conversación se envía directamente desde tu navegador al proveedor de IA que elegiste (por ejemplo, OpenAI, Anthropic). Nunca vemos ni almacenamos tus datos ni tu clave API.
¿La extensión me rastrea? No. No recopilamos analíticas de tus conversaciones, exportaciones o comportamiento de navegación.
¿Dónde se almacena mi clave API? Solo en el almacenamiento local de tu navegador. Nunca se transmite a nuestros servidores.
Plataformas Compatibles
¿Qué plataformas de IA son compatibles? ChatGPT, Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, DeepSeek, Grok, Mistral, Kimi, GLM (ChatGLM), Qwen (Tongyi), Doubao (Doubao), Poe y más.
¿Funciona con plataformas basadas en API? No. La extensión funciona solo con interfaces de chat basadas en web. Las plataformas exclusivas de API no son compatibles.
¿Qué pasa si mi plataforma no es compatible? Solicítala a través del correo de soporte. Añadimos nuevas plataformas regularmente según la demanda de los usuarios.
Funciones de Exportación
¿Qué formatos son compatibles? PDF, Markdown, Word (.docx), sincronización con Notion, Portapapeles, TXT y JSON — 7 formatos en total.
¿Puedo exportar solo parte de una conversación? Sí. Usa Smart Selection para elegir mensajes específicos y exportar solo esos.
¿Se incluyen las imágenes en las exportaciones? Sí, para PDF, Markdown, Word y Notion. Las imágenes se descargan localmente y se incrustan o enlazan.
¿Puedo exportar bloques de código con resaltado? Sí. Los bloques de código se resaltan con sintaxis en PDF, Markdown, Word y otros formatos. Se soportan más de 50 lenguajes.
¿Exporta fórmulas matemáticas? Sí. Las fórmulas matemáticas LaTeX se renderizan en PDF y se preservan como bloques $...$ en Markdown.
Funciones Pro
¿Qué incluye Pro?
- Eliminar Marca de Agua — elimina el pie de página "Powered by XWX" de las exportaciones
- Super One-Click — omite el modal de éxito, cierra el menú directamente después de la descarga
- Etiquetas y Resúmenes de IA — autogenera etiquetas y resúmenes para tus conversaciones
- Exportaciones PDF ilimitadas (cuando hay límites de créditos activos)
¿Cuánto cuesta Pro? Consulta la página de precios para los planes actuales. Ofrecemos suscripciones mensuales y anuales.
¿Puedo probar Pro antes de pagar? Hay una prueba gratuita disponible. Consulta la página de precios para más detalles.
Solución de Problemas
El botón de exportación no aparece. Asegúrate de estar en una página de chat de IA compatible. Intenta recargar la página. Si el problema persiste, desactiva y reactiva la extensión.
El PDF está vacío o corrupto. Las conversaciones muy largas pueden tardar en procesarse. Espera a que la barra de progreso se complete. Si falla, intenta exportar en secciones más pequeñas usando Smart Selection.
Las imágenes faltan en la exportación. Algunas plataformas de IA cargan las imágenes de forma diferida. Desplázate por toda la conversación antes de exportar para asegurarte de que todas las imágenes estén cargadas.
Mi clave API no funciona. Verifica que la clave sea correcta y tenga créditos suficientes. Comprueba que has seleccionado el proveedor correcto. Intenta regenerar la clave en el panel del proveedor.
La extensión es lenta. Las conversaciones grandes (más de 100 mensajes) tardan más en procesarse. Intenta exportar en secciones. Limpia la caché del navegador si el rendimiento disminuye con el tiempo.